“真是没有想到，，，，，宿舍里的水管漏水，，，，，我只是在这个挂号表上下了一下，，，，，下班回来，，，，，便处理好了，，，，，公寓楼的后勤服务做的真到位！”8月29日下昼5点30分，，，，，下了早班的污水处理维修工付守壮，，，，，指着果真栏里的维修纪录兴奋的说。。。。

此时正值上早班的矿工们下班集中进入宿舍楼的时间段，，，，，不少矿工听到付守壮的话，，，，，纷纷驻足寓目，，，，，各人边看边饶有兴致地谈论着——“就是，，，，，我上次花洒坏了，，，，，看到白花花的水流淌着，，，，，真惋惜，，，，，没成想一个电话，，，，，十分钟就把问题给解决了”“是。。。。，，，，这个维修果真栏办得不错，，，，，能够急我们大伙所急，，，，，为他们的做法点个赞……”

已往，，，，，职工公寓楼灯胆坏了，，，，，管路欠亨，，，，，便盆堵了都需要职工到公寓楼治理办公室挂号和报备，，，，，常；；
；；；嵋蛳嗤系牟凰吵，，，，造成职工往返几趟跑，，，，，耗时长、效率低，，，，，职工也不知足。。。。

2020年7月，，，，，公寓楼治理员姜林余在和职工拉家常中，，，，，听到了这一不大不小的“怨言”和怨言，，，，，连忙在4座公寓楼内推行“服务三办”，，，，，这一情形获得了彻底转变。。。。

服务三办是指：职工未带钥匙，，，，，电话只打一次，，，，，十分钟加入验明开锁；；
；；；衡宇装备泛起问题，，，，，只需在通告栏内的维修单上填写清晰房号、需处理的问题，，，，，小问题当天处理到位；；
；；；开通公寓楼24小时热线电话，，，，，把问题解决在第一时间。。。。

“我们天天都会对昨天的事情和保存问题要总结和消缺，，，，，目的就是通过改变服务方式，，，，，给职工留下更多的利便，，，，，买通困扰后勤服务的所有‘肠梗塞’，，，，，让职工有获得感和知足度。。。。”物业公司认真人如是说。。。。

公司始终坚持以职工群众知足度为事情抓手，，，，，建设群众知足的幸福家园。。。。面临基建时代，，，，，矿建资金极为欠缺的现实，，，，，逐年加大对民生工程的投入。。。。2019年起，，，，，该公司职工生态餐厅、超市、休闲广场、生态停车场、生态假山等一大批与职工生涯息息相关的基础设施投入到位，，，，，职工们的幸福感和归属感一直增强。。。。