编者按

8月22日，，，，，公司凭证陕煤集团“四种谋划理念”大讨论要求开展第三次专题钻研。。。。。。今年以来，，，，，面临煤炭行业市场波动与转型挑战，，，，，公司始终将“四种谋划理念”融入企业清静治理、生产运营等全流程，，，，，以“四项重点事情”破题，，，，，在智能化开采、绿色转型、本钱管控等方面持续破圈出彩，，，，，为建设天下一流万万吨井工矿井排头兵筑牢基本。。。。。。

为强化全员理念认知与实践，，，，，凝聚攻坚协力，，，，，特开设【“四种谋划理念”钻研，，，，，百乐博说】专栏。。。。。。专栏聚焦用“乙方”头脑做“甲方”的立异思绪与实战效果，，，，，营造理念厚植、事情攻坚的浓重气氛。。。。。。

 

 

用“乙方”头脑做“甲方”

——推动百乐博公司高质量生长的实践与思索

总工程师 李昊

 

凭证公司党委事情安排，，，，，围绕“用‘乙方’头脑做‘甲方’”这一主题，，，，，举行深入思索和实践总结。。。。。。在目今煤炭行业转型升级的要害时期，，，，，我们作为煤矿企业治理者，，，，，怎样突破古板甲方定位的局限，，，，，自动引入乙方头脑中的服务理念与相助意识，，，，，关于提升治理效能、优化供应链协作、实现企业高质量生长具有重大意义。。。。。。下面，，，，，我将从几个方面睁开讨论。。。。。。

一、深刻明确“乙方头脑”内核，，，，，重塑甲方角色定位

古板认知中，，，，，甲方作为资源掌控方和决议者，，，，，往往将乙方定位为执行者，，，，，强调管控而忽视赋能，，，，，关注效果而轻视历程协同。。。。。。通过系统学习与反思，，，，，我熟悉到将乙方头脑融入甲方角色，，，，，绝非降低自身定位，，，，，而是通过头脑厘革实现更高效的价值创立。。。。。。

1.真正的乙方头脑不是被动执行指令，，，，，而是“从角色上周全转变心态，，，，，站在甲方位置思索和处理问题”。。。。。。作为煤矿治理者，，，，，我们需将这种头脑延伸至两个维度：对外将供应商视为客户，，，，，自动明确其手艺瓶颈和相助诉求；；；对内将生产一线视为内部客户，，，，，推动治理从“管控型”向“服务支持型”转变。。。。。。这种服务内在的升华要求我们变“监视者”为“协作者”。。。。。。

2.我以为项目乐成的焦点在于：明确“活干得好欠好，，，，，就看详细是谁为你干？？项目实验者的水平决议了效果的水准”。。。。。。好比，，，，，在百乐博煤矿智能化建设项目中，，，，，我们不但关注实验方案，，，，，更注重评估实验团队的焦点手艺职员资质，，，，，通过前置化手艺交底、联合办公机制，，，，，确保要害人才全程深度加入。。。。。。同时借鉴“流程再造”模式，，，，，对装备采购、装置、调试、验收等流程举行节点优化，，，，，实现服务效率的实质性飞跃。。。。。。

二、目今服务意识短板诊断与刷新路径

只管我们在治理优化方面取得一定效果，，，，，但比照乙方头脑的标准，，，，，仍保存显着提升空间。。。。。。通过系统梳理，，，，，主要问题集中在以下方面：

1.项目治理中需求转达失真：甲方交底模糊，，，，，乙方不明确真实需求。。。。。。保存需求形貌不清，，，，，如装备、设施采购仅标注“切合国标要求”，，，，，未连系特殊工况明确定制化参数，，，，，导致乙方实验方案与现场需求错位。。。。。。    

2.历程协同中加入度不敷：项目治理中保存“验收才介入”的管控倾向。。。。。。甲方未能全程加入，，，，，导致装备、设施装置未能连系现实设计品级缺乏，，，，，后期故障率升高。。。。。。

3.乙方相助中的价值弱化：部分治理职员保存“专业狂妄”，，，，，以羁系者自居疏于手艺支持。。。。。。如与某厂家相助智能化系统装置调试历程中，，，，，乙方维修职员在井下未获得充分配合，，，，，导致调试周期延伸。。。。。。

4.内部协同中的“伪甲方”心态伸张：生产单位与配合部分目的冲突时有爆发，，，，，如为完成产量目的挤压装备磨练窗口，，，，，导致环保设施系统超负荷运行故障，，，，，反而造成更大损失。。。。。。

三、系统性刷新战略

1.机制优化：增强供应商相同与培训。。。。。。

在相助初期，，，，，组织供应商举行需求相同与培训，，，，，详细解说百乐博标准、质量要求、交货期等要害信息，，，，，确保供应商能够准确明确百乐博需求。。。。。。

2.头脑转型：建设项目全程相同机制。。。。。。

在项目实验全阶段，，，，，组织项目团队成员与供应商举行充分相同，，，，，相识项目的目的、使命、资源需求等要害信息，，，，，配合制订科学合理的项目妄想。。。。。。同时，，，，，按期召开项目相同聚会，，，，，实时反馈项目进度、问题与风险，，，，，确保项目团队成员之间信息共享、协同事情。。。。。。

3.角色交流：推行“代甲方”角色实践。。。。。。

在项目治理中植入乙方头脑，，，，，要求手艺部分模拟供应商视角，，，，，借鉴“站在乙方位置思索问题”的理念，，，，，针对重点工程建设“双项目司理制”——甲、乙双方司理举行责任交流，，，，，配合推动项目进度。。。。。。

4.协同升级：破除部分协作壁垒。。。。。。

明确部分职责与协同环节。。。。。。对各部分的职责举行重新梳理与明确，，，，，制订详细的协同事情流程，，，，，明确各部分在特定项目中的角色与使命，，，，，确保各项事情能够无缝衔接。。。。。。同时，，，，，建设协同事情审核机制，，，，，对部分之间的协同效果举行审核与评价，，，，，将效果纳入部分绩效审核系统，，，，，激励各部分起劲自动地开展协同事情。。。。。。

四、“乙方”头脑赋能相助共赢的实践效果

我们在实践中已收获显著效果，，，，，以头脑转化增进企地关系协调实践为案例：在矿区周边移民搬家项目中，，，，，我们突破古板赔偿头脑，，，，，坚持“清静稳固先于一切，，，，，地企关系协调重于一切”的事情思绪，，，，，将清静稳固摆在主要位置，，，，，确保协调稳固的地企关系。。。。。。  

1.立异提出“宣布道育+矿区服务”方案，，，，，强化宣传头脑教育，，，，，联合小纪汗镇政府驻村干部、奔滩村三委会对纳入搬家规模的住民逐户走访，，，，，大力宣传移民搬家政策及清静稳固事情的主要意义，，，，，在矿区规模营造出抓搬家，，，，，保稳固的浓重气氛。。。。。。

2.增强、刷新干部作风建设，，，，，坚持落着实岗值班，，，，，24小时信息报告，，，，，增强应急事务处理，，，，，确保爆发应急事务第一时间响应、处理，，，，，确保移民搬家区域的群众生命工业清静。。。。。。

3.提前行动消除清静隐患，，，，，对纳入移民搬家区域内危旧衡宇及保存清静隐患的修建物，，，，，组织专业步队拆除，，，，，提前消除清静隐患，，，，，切实包管矿区协调稳固。。。。。。

五、总结与展望

同志们，，，，，在全球能源厘革与“双碳”战略深入推进的今天，，，，，煤矿企业的高质量生长不但取决于资源禀赋与手艺实力，，，，，更根植于治理头脑的深刻厘革。。。。。。将乙方头脑融入甲方角色，，，，，绝非权宜之计，，，，，而是通过以服务为导向优化治理流程，，，，，以协同为引擎激活立异生态。。。。。。我们必将开创袁大滩煤矿更具韧性、更富活力、更可持续的生长新名堂！